【NY★仕事編英語】❶ 電話対応 at Salon
こんちには Fumiyuki です。
さぁ〜一緒に学んでいきましょう❕ 本日は電話対応の英語版 美容室編です。 現場で必ず使っているリアル 電話対応です。
❶Thank you for calling. This is ●● hair salon. How can I help you?
お電話ありがとうございます。
❷When would you like to make your an appointment?
いつのご予約が宜しいでしょうか?
❸Do you have a preferred Stylist? Or Who would you like to see?
スタイリストのご希望 ご担当はお決まりでしょうか?
❹What would you like to do? メニューいかがなさいますか?
❺What time would you like to come in? 何時にご来店いただけますか?
❻May I have your name and phone number please?
お名前、お電話番号を伺えますか?
❼Have you been here before? Is your first time here?
以前にご利用はございましたか? 初めてのご利用でしょうか?
❽Confirm an appointment. Your appointment for(this-)at(~pm)for(service menu) with(stylist name). ご予約の確認です。 あなたのご予約は何曜の何時 メニューは〇〇 担当は〇〇
❾Thank you see you then. ありがとうございます。 ご来店おまちしております。
このような流れです。 何回もリピート練習していきましょう。